tb44-এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

tb44 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন শ্রেণির তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

যখন আপনি tb44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিচের তথ্যগুলি প্রদান করতে পারেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)
• পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি)
• কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন

২.২ — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন নিচের প্রযুক্তিগত তথ্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস মডেল
• পরিদর্শন করা পাতাগুলি, ক্লিকের ধরন এবং সাইটে অতিবাহিত সময়
• রেফারেল সোর্স (আপনি কোথা থেকে সাইটে এসেছেন)
• লগইন তারিখ ও সময় এবং সেশনের দৈর্ঘ্য

২.৩ — কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

tb44 কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে, আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং আমাদের সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য প্রকাশ ও শেয়ারিং

tb44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিচের সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না:

৪.১ — পরিষেবা সরবরাহকারী

আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সহযোগীদের সাথে কাজ করি, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রদানকারী, সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারী। এই সহযোগীরা কেবলমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

৪.২ — আইনগত বাধ্যবাধকতা

যদি কোনো সক্ষম কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশনা মোতাবেক প্রয়োজন হয়, তবে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে জালিয়াতি তদন্ত বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত তদন্ত।

৪.৩ — ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি tb44 ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে যায়, তবে আপনার তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হতে পারে। এরূপ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকেই অবহিত করব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

tb44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ সময়কালের রূপরেখা দেওয়া হলো:

৬.১ — সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার সমস্ত প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমপ্লে রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এই তথ্য পরিষেবা প্রদান, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।

৬.২ — বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে আমরা কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেখে দিতে পারি। আর্থিক লেনদেন ও পরিচয় যাচাইয়ের নথি সাধারণত দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

৬.৩ — তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত অবশ্যই সংরক্ষণ করতে হবে। এরূপ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানাব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

tb44-এর পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের নিচে কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই আমাদের একটি বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, তবে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।